Meine Leistungen:
• Text und Konzeption
• Analyse und Marketingplanung
• Koordination von Marketingprojekten:
mit meinen langjährigen, bewährten oder Ihren Partnern
für kleinere und mittlere Unternehmen, Berater, Trainer und Coaches:
Teure Werbeaktionen verpuffen schnell, wenn Wechselwirkungen und ergänzende Maßnahmen übersehen werden. Ein ganzheitliches Konzept garantiert Nachhaltigkeit und hilft Geld sparen, weil es sich nur auf die Aktivitäten konzentriert, die Sinn machen.
So planen Sie Ihre Marketingaktivitäten:
Sie haben ein neues Produkt/eine neue Dienstleistung?
Dann haben Sie bestimmte Vorstellungen– vielleicht einen Businessplan erstellt - welche Umsätze Sie damit in welcher Zeit erreichen wollen.
Für diese Erfolgsziele brauchen Sie eine Marketingstrategie .
Bei der Strategie geht es darum, die für die Erreichung der Ziele am besten geeigneten Marketinginstrumente zu finden und zu kombinieren und in die Praxis umzusetzen.
Den ersten Schritt sollten Sie schon getan haben: gründliche Marktrecherchen über Wettbewerb und Kundenbedarf, Kundenverhalten, über Trends und Entwicklungen.
Die richtige Zielgruppe und Positionierung ist die Basis für den Verkaufserfolg. Jetzt profitieren Sie von einer guten Marktrecherche.
Gute Nutzenargumente und kundenfreundlichen Service können Sie nur finden, wenn Sie die Bedürfnisse und Präferenzen Ihrer Zielgruppen kennen. Deshalb ist die Menge der möglichen Kunden in kleine, homogene Segmente einzuteilen.
Wissen Sie, wo Sie im Vergleich zum Wettbewerb stehen und wie Sie von Ihren Kunden wahrgenommen werden? Positionierung ist die Schaffung eines eigenständigen Profils des Unternehmens und der Produkte in den Köpfen der Zielgruppen und Öffentlichkeit.
Jetzt haben Sie die Voraussetzungen, um einen genau auf die Bedürfnisse Ihrer zukünftigen Kunden abgestimmten Marketingmix (die 7 P's) zu planen.
Ich berate Sie gerne in allen rot markierten Bereichen.
Produkte, Preise, Distribution (Place)
Gestaltung
eines ausgewogenen und zukunftssicheren Produktportfolios, Markenbildung (Branding), Zusatzservices,
Gestaltung der Preise und Konditionen unter der Berücksichtigung von Kosten, Konkurrenz und Kunden,
Lieferung der richtigen Produkte und Leistungen an den richtigen Ort, in der richtigen Menge, zum richtigen Zeitpunkt und in der richtigen Qualität, kombiniert mit der richtigen Vertriebspolitik. |
Personal, Prozesse, Erscheinungsbild (Physical facilities)
Die Fähigkeit, gute Beziehungen zu Kunden aufzubauen und zu pflegen, ist von entscheidender Bedeutung für Kundentreue. Bei kleineren Unternehmen wird auch die Person des Inhabers stark mit dem Unternehmen identifiziert.
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Kundenorientiertes Management der kundenrelevanten (Marketing-)Prozesse.
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Gestaltung von Räumen, Ambiente, Einrichtung, technischen Systemen, Corporate Identity, Image, Erscheinungsbild
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Interne und externe Kommunikation (Promotion)
Alle Werbeaktivitäten und Verkaufsförderungsmaßnahmen, die das Unternehmen und die Produkte bei den jeweiligen Zielgruppen bekannt machen und sie zum Kauf anregen: Messen, PR, Veranstaltungen, Direktmarketing, Website, Mailings, Newsletter usw.
Je stimmiger und ausgereifter die Schritte 1-3 ausgearbeitet sind, desto mehr Substanz haben die kommunikativen Aktivitäten, desto glaubwürdiger kommen sie in der Öffentlichkeit an.
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